Условия использования банковской карты Visa, Eurocard/MasterCard ЗАО ИКБ «ЕВРОПЕЙСКИЙ» являются неотъемлемой частью Заявления на получение карты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Банковская карта (Основная и/или Дополнительная) Visa, Eurocard/MasterCard - персонализированная международная банковская карта (карта) ЗАО ИКБ «ЕВРОПЕЙСКИЙ» (Банка). Карта может быть использована в качестве платежного средства на предприятиях торговли и сферы услуг, при получении наличных денежных средств в банковских учреждениях и через банкоматы, на которых размещен знак международной платежной системы.
1.2. Карта действует до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты. Запрещается использование карты с истекшим сроком действия.
1.3. Карта Банка по истечению срока ее действия подлежит возврату в Банк.
1.4. Держателем карты является физическое лицо, получившее в пользование карту.
1.5. Вместе с картой Банк выдает Держателю ПИН-конверт с персональным секретным кодом (ПИН-код). При проведении электронных операций с использованием банковской карты, введение ПИН-кода в электронный терминал или банкомат является аналогом собственноручной подписи.
1.6. При выдаче Основной карты Держателю открывается счет карты. Пополнение счета карты производится по распоряжению Держателя на перевод денежных средств со счета Держателя в Банке или в другом банке, либо внесением наличных средств.
1.7. Дополнительная карта – карта предоставляемая по письменному заявлению Держателя основной карты для доверенных лиц с отнесением операций на счет карты Держателя Основной карты.
1.8. Банк осуществляет обслуживание карт в соответствии с Тарифами по выпуску и обслуживанию международных карт ЗАО ИКБ «ЕВРОПЕЙСКИЙ» (далее - Тарифы Банка).
1.9. При совершении операций по карте расчетные документы, оформляемые с помощью карты, могут быть заверены как личной подписью Держателя, так и введением Держателем ПИН-кода, если операции выполняются с помощью электронного терминала или банкомата.
1.10. Не допускается перерасход средств на счете карты (овердрафт), кроме случаев, когда с Держателем заключается отдельное соглашение на предоставление данной услуги (разрешенный овердрафт). При возникновении неразрешенного овердрафта Банк применяет штрафные санкции в соответствии с Тарифами Банка.
1.11. Банк не несет ответственности в конфликтных ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Держателем настоящих Условий, а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка.
1.12. Банк не несет ответственности за несвоевременное получение Держателем отчета по карте, влекущее за собой ущерб для Держателя.
1.13. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Банком и Держателем в ходе выполнения настоящих Условий, должны урегулироваться на принципах взаимного согласия и на основании действующего законодательства. В случае недостижения взаимного согласия спорные вопросы разрешаются в судебном порядке.
1.14. Денежные средства, размещенные на счете, открытом по настоящему договору, подлежат страхованию в порядке, размерах и на условиях, которые установлены Федеральным законом N 177-ФЗ от 23.12.2003 г. «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА
2.1. Банк обязуется:
2.1.1. Обслуживать счет карты в соответствии с Тарифами Банка.
2.1.2. Предоставлять Держателю отчет по счету карты по первому его требованию, но не позднее 2 дней со дня поступления заявки. Неполучение Банком от Держателя претензий по отчету в течение 10 календарных дней с даты отчета считается подтверждением правильности указанной в нем информации.
2.1.3. На основании письменного заявления Держателя о закрытии карты прекратить действие карты. Возврат остатка денежных средств Держателю со счета карты производится при условии завершения всех мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45 дней с даты возврата карты в Банк или, в случае невозврата карты, по истечении 45 дней с даты окончания срока действия последней из предоставленных карт.
2.1.4. Хранить в тайне сведения о Держателе пластиковой карты и о совершаемых им операциях. Предоставление информации третьим лицам может быть осуществлено только в порядке, установленном действующим законодательством.
2.2. Банк имеет право:
2.2.1. В безакцептном порядке дебетовать счет карты Держателя на суммы, предусмотренные в п. 3.1.5 настоящих Условий.
2.2.2. При возникновении неразрешенного овердрафта по счету карты, нарушении Держателем настоящих Условий или иных действиях, связанных с использованием карты, влекущих за собой ущерб для Банка:
- приостановить или прекратить действие карты, а также принимать для этого все необходимые меры вплоть до изъятия карты;
- направить Держателю уведомление с требованием возврата карты в Банк;
- начислять на сумму овердрафта штрафные санкции за период возникновения овердрафта до даты фактического погашения задолженности в соответствии с Тарифами Банка.
2.2.3. В случае возникновения задолженности Держателя по карте уменьшать на сумму овердрафта доступный для авторизации остаток по иным международным картам ЗАО ИКБ «ЕВРОПЕЙСКИЙ», выданным Держателю, до погашения Держателем задолженности.
2.2.4. Производить конвертацию сумм транзакций по карте в валюту счета карты по курсу Банка на день обработки транзакций.
2.2.5. Отказать в выдаче или перевыпуске карты Держателю, не проживающему постоянно на территории обслуживания Банка, а также в случае предоставления Держателем в Заявлении на получение карты неверной информации, в случае неустойчивого финансового положения Держателя или наличии иных данных, свидетельствующих о невозможности выдачи (перевыпуска) карты данному лицу.
2.2.6. Устанавливать лимиты на получение наличных денежных средств по карте в сторонних банках в соответствии с правилами международных платежных систем с уведомлением Держателя при предоставлении отчета по счету карты.
2.2.7. Изменять настоящие Условия с уведомлением Держателя.
2.2.8. Изменять Тарифы Банка с предварительным уведомлением Держателя.
2.2.9. Блокировать карту в случае возникновении возможности финансовых потерь Держателя, с его уведомлением.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДЕРЖАТЕЛЯ КАРТЫ
3.1. Держатель карты обязан:
3.1.1. Выполнять настоящие Условия использования карты, а также при наличии дополнительных карт обеспечить выполнение настоящих Условий всеми Держателями дополнительных карт.
3.1.2. Получить в соответствии с валютным законодательством РФ (независимо от валюты счета карты) разрешение Банка России для совершения валютных операций по карте за пределами Российской Федерации, связанных с движением капитала.
3.1.3. Оформить расписку в получении карты и ПИН-конверта и расписаться на обратной стороне карты шариковой ручкой.
3.1.4. Письменно информировать Банк по месту выдачи карты об изменении данных, указанных в Заявлении на получение карты, в течение 7-ми дней с даты их возникновения для переоформления карты на новых условиях обслуживания.
3.1.5. Осуществлять операции с использованием карты в пределах остатка денежных средств на счете карты. В случае возникновения неразрешенного овердрафта и непогашения его Держателем в тот же день, данная задолженность считается ссудной задолженностью Держателя перед банком, которая должна быть погашена им в течение 30 календарных дней. В случае непогашения в установленный срок - данная задолженность считается просроченной. Суммы, внесенные (зачисленные) на счет карты Держателя (в т.ч. начисленные по карточному счету проценты), направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности:
• на погашение штрафных санкций;
• на погашение овердрафта.
Уплата штрафных санкций авансом не производится.3.1.6. Выплачивать Банку в безусловном порядке:
• суммы операций, совершенных по карте (Основной и/или Дополнительным) до дня сдачи карт(ы) в Банк (включительно), в том числе платы, предусмотренные Тарифами Банка;
• суммы, связанные с предоставлением Банком Держателю дополнительных услуг в соответствии с правилами международных платежных систем Visa и MasterCard;
• суммы фактически произведенных Банком расходов на получение документов, подтверждающих транзакцию, по которой будет документально доказана необоснованность претензии Держателя;
• суммы операций, совершенных в нарушение настоящих Условий, включая суммы, связанные с предотвращением и расследованием незаконного использования карты, а также с принудительным взысканием задолженности Держателя в соответствии с калькуляцией фактических расходов.
3.1.7. Сохранять все документы по операциям с картой в течение 6-ти месяцев с даты совершения операции и предоставлять их в Банк по первому требованию или для урегулирования спорных ситуаций.
3.1.8. В случае утраты карты немедленно информировать об этом Банк и следовать полученным инструкциям. Любое устное обращение Держателя должно быть подтверждено письменным заявлением в адрес Банка. Нести финансовую ответственность за все операции с картой, совершенные до даты получения Банком письменного заявления включительно.
3.1.9. При обнаружении карты, ранее заявленной утраченной, немедленно информировать об этом Банк, а затем вернуть карту в Банк.
3.1.10. Для закрытия карты представить в Банк по месту ее получения письменное заявление, сдать карту, а при наличии дополнительных карт, выпущенных к счету Держателя, - сдать также все дополнительные карты. При закрытии карт до окончания срока их действия (в том числе дополнительных карт) плата за обслуживание не возвращается.
3.1.11. Вернуть карту в Банк по месту ее выдачи при окончании срока действия карты, получении новой карты при перевыпуске, а также по требованию Банка не позже следующего дня после даты получения письменного требования Банка о возврате карты.
3.1.12. Хранить свой ПИН-код в тайне, не передавать свою карту другим лицам.
3.2. Держатель имеет право:
3.2.1.Для перевыпуска карты подать письменное заявление в Банк.
3.2.2.Предъявить претензию в установленной Банком форме по спорной транзакции в течение 10 календарных дней с даты отчета по карте в учреждение Банка, выдавшее карту.
3.2.3. Получать отчет по счету карты в Банке по месту открытия счета карты.
3.2.4. Обратиться в Банк с письменным заявлением на получение дополнительной карты.
